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謙卑勝剛強

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來源:商道如水    作者: 淞泉  

    俗話說:人往高處走,水往低處流。當我們奮勇爭先、力爭上游的時候,水卻義無返顧地向下流淌,不與萬物爭高下。在這個永遠不會平等的世界上,水總是居於最低下之處,謙卑本色,讓人歎服。 

    無疑,謙卑是水的又一個優秀品德。所以老子說:“水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾於道。”水利生萬物卻從不與萬物相爭,恩澤於萬物卻不求報答,而甘願屈尊於萬物之下,這的確是最接近於“道”的品質。

    可是,疑問這時也就產生了。因為,就個體的品行而言,水的謙卑之德的確是我們做人的楷模,但在商海中,謙卑往往意味著柔弱和低下,這種態度是不是無法成為進取的動力?以此來獲取利益會不會勉為其難呢?

    但是老子並不這樣看。他說:“江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王……以其不爭,故天下莫能與之爭。”就是說,江海之所以能成為河溪百川最終歸屬的王者之地,是因為其善於處身在河溪百川的下游,所以最終成為百川之王……因其不與別人爭,天下沒有什麼東西可以與他爭。

    老子進一步闡述道:“天下之至柔,馳騁天下之至堅,無有入無間。”說的是天下最柔弱的東西,卻能在天下最堅硬的東西中穿行馳騁,用無形的力量穿透沒有縫隙的有形之物。這時,我們還能說,謙卑是柔弱的麼?答案當然是否定的,因為,謙卑勝剛強,才是中國文化背景下處世生存的辯證法則。

    中國的《易經》64卦中,都有吉有凶,惟獨謙卦是個例外。謙卦——六爻皆吉。

    深圳的一家證券公司,一度事業如日中天。不覺間,公司的老總就驕矜起來。一次,另外一家證券公司的董事長帶著部屬去拜訪他,向他取經。客人到了他的辦公室,他沒有客氣地讓座,甚至沒有站起來,而是坐在他的大班台後面,翹著二郎腿,輕松地抖動著,第一句話就是:某某啊,你那裡的情況怎麼樣啊?一副高級領導人居高臨下的模樣。那個時候,股票市場牛氣沖天,他也豪情萬丈,吸納了許多資金開展委托理財業務,無論從手裡的資金量還是收益上看,他都堪稱證券界的明星人物。但他的這個會客經歷傳出來後,一位資深券商只說了4個字:敗相已露。

    實際上,這個老總有國內同行少有的學歷背景:計算機學士、會計學碩士、經濟學博士和哈佛大學MBA,可謂學貫中西。從我個人的接觸看,這個老總對中國傳統文化還是頗有研究的,尤其是對《周易》和老子的思想鑽研較深,還定期到某大學講授《周易》。我曾經對他很佩服。但後來,我從他身上理解了“知易行難”的說法,雖然他“知道”了,但是“做不得”。

    他不只是對人傲慢,做事也缺乏謙卑心,總是恃強求勝,在證券市場上呼風喚雨,操作手法十分凶悍。他雖然鑽研老子思想,卻忽略了老子說的“用兵有言:吾不敢為主而為客,不敢進寸而退尺”。就是說,用兵的人有這樣的說法:我不敢自恃強力去進攻別人,只做被迫自衛的那一方;不敢貿然攻擊別人一點點,而是寧可先退一大步。他恰恰相反,不僅“得寸”,更要“進尺”。後來,他管理的這家公司因虧損巨大而破產,最終從證券業消失了。

    後來,我和業內的朋友談起他,大家無不感到惋惜。惋惜之余,我們也談到一個讓大家共同欽佩的人,就是用友軟件的王文京。

    謙卑比聰明重要

    用友軟件是國內軟件企業中的佼佼者,公司董事長王文京穩健而不張揚的個性也為人所稱道。

    在很多人眼裡,王文京的個人發展經歷是“知識創造財富”的生動闡釋。十幾年的時間,王文京從一介窮書生發展為用友軟件股份有限公司董事長,公司穩居中國財務及管理軟件的領導地位。在2001年用友軟件股票上市的時候,王文京的身價已是四十多億元了。當時,他年僅36歲。

    談到王文京和用友軟件的成功,很多人會說,王文京聰明。的確,王文京很聰明。他15歲就上大學,被譽為“神童”。1986年他在國務院機關事務管理局工作時,到上海參加一個電腦培訓班,二十多天後,他回來竟然寫出了可以運行的軟件。但是,也有人將他的成功與品性的光輝聯系在一起。

    接觸王文京後,我頗有幾番感慨。2001年的夏天,我陪同一位軟件行業的朋友在中關村辦事。事畢,他提議到用友軟件公司去看一看。這位朋友和王文京是開會相識的,也算不上很熟。因為用友軟件當時股價比較高,大家非常關注,朋友建議我不要暴露自己的媒體身份。到了用友大廈,給王文京打電話,王說自己正好有空,請我們上樓坐一坐。

    這位企業老總斯斯文文的,非常平和。給我們讓座,讓水。熱情,是比較誠摯的那種熱情。當接過王文京雙手遞來的名片時,我因不能回送名片,不免尴尬。朋友趕緊說,我們是一起的,他忘帶名片了。王文京非常厚道地笑了笑說,沒關系,有機會,再補上。

    隨即,應朋友要求,王文京談了談公司的情況,又不失時機地詢問朋友對行業的見解。我注意到王的表情,帶著笑意,非常認真、專注。我能夠用上一個恰當的詞:謙光可掬。

    告別王文京後,那位朋友說,上市後,他身價變了,人一點沒變。我說,明白王文京為什麼成功了:不僅是聰明,重要的是他的謙卑。

    謙卑的王文京,能夠聽得到企業員工的建議,能夠聽得了客戶和市場的批評,能夠聽得進專家的提醒或勸告。

    自那時,王文京和用友一直平穩地發展著,一步一個方正的腳印,一如既往,一如來日。用友的銷售額、市場份額和業績都在增長著,公司的銷售額每年至少增長20%。公司的戰略、管理架構和團隊也都在不斷地改善。公司提出了2010年建設“世界級軟件企業”的發展目標,並認真執行著“贏利增長、客戶滿意、員工發展”的方針,行業內多數人都相信用友人能夠做到。

    謙卑帶來平和

    我們經常會看到,謙卑往往是許多成功人士身上如影隨形的一種品質,謙卑也往往是這些成功人士社交圈子裡固有的氛圍。

    像寧高寧(中糧集團董事長)這樣的商業領袖,有足夠的資本讓他驕傲,但你無法在他的身上找到一點兒傲慢的元素。一次,我們一起參加一個聚會。在聚會現場,無論從成就還是地位講,他都應該是那個晚上的核心人物。但事實上,他更多的時候是一個傾聽者,是一個興致盎然的“觀眾”。當我同他談起他的商業理念對自己產生很大影響時,他連連拱手,說:不敢當不敢當。他的笑容中甚至帶著一絲羞澀。我和一個朋友要同他照相合影,他立刻站起來。我說:您坐著,我們站在您身後。他說:那怎麼行啊!他一邊說著,一邊急忙離開座位,與我們平行地站在一起。這時,我幾乎無法把眼前的這個謙和的寧高寧和在商界叱咤風雲的寧高寧統一起來。看似平淡的細節,卻足以透射出他謙卑的品格。

    我們還可以通過寧高寧的視角,看一看他欽佩的另外一位商業領袖的日常舉止。

    寧高寧說,有一次在電梯裡遇到李嘉誠,還沒等自己想出什麼天才的話題與他交談,他竟先說:“寧先生,你對最近的地產市道怎麼看?”寧高寧不相信他對地產市場沒有成熟的看法,也不覺得他的問話是完全出於客氣,謙虛可能就是他的品格,可能是這種品格使他在金融危機之後買了香港公開招標中兩幅最便宜的地。還有,李嘉誠的午餐(宴請商界朋友的商務午餐)在香港很有名氣,可它並不奢華,是主人生活哲學的體現,就像他帶在腕上多年的精工表,很實用,很舒坦。有一次水果上來是蜜瓜,他嘗了一口就說:“對不起,今天的蜜瓜不夠甜,可能買瓜的人沒選好。”飯畢出門,他定要把客人送下樓,送上車,那種周到讓你不能不認認真真地品味。

    謙卑的人,必定是平和的,鎮定的,必定是自知而知人的,心胸的容量也會是浩大的。我蓦然體會到,為什麼中國的《易經》64卦中,都有吉有凶,惟獨謙卦是個例外。謙卦——六爻皆吉。真正做到謙,做好謙,有百利而無一害。

    處卑下勝剛強

    張瑞敏說,做企業你永遠處在弱勢,如果你能把自己放在一個弱者的位置,你就有目標可以永遠前進。

    水處卑下,善於迂回,知迂回則無損。有一句箴言說得好:當我們大為謙卑的時候,便是我們最近於偉大的時候。曾有管理學者對海爾的管理方式進行剖析,他們發現,海爾集團在自己的經營管理哲學中,就貫徹了這樣一條重要原則:“處卑下”。

    張瑞敏對《道德經》中有一點感觸很深,就是“柔軟勝剛強”。他說,在舊的版本裡面對這句話的評價是消極的。它說明了一種轉化的過程,弱可以轉強,小可以轉大,問題是你怎麼來看待。做企業你永遠處在弱勢,如果你能把自己放在一個弱者的位置,你就有目標可以永遠前進。他說:“老子曾說過這樣一段話,對我影響也很大,老子說,‘吾有三寶,一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先’。”

    謙卑帶來的結果是什麼呢?用張瑞敏尊崇的老子談水的一句話,就是“夫惟不爭,故無尤”。正因為與萬物無爭,所以就不會出現過失與偏差。

    這的確是“上善”的結果。

 

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即以此功德,莊嚴佛淨土。上報四重恩,下救三道苦。惟願見聞者,悉發菩提心。在世富貴全,往生極樂國。

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