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| 聖嚴法師 |
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：居士文章
：大德居士
蔡禮旭：領導者要情、理、法都兼顧
比方我們常講，一個團體風氣當中，“見人有善，不嫉妒，要隨喜”，看到人家有德行、有善行，不能嫉妒，要贊歎、隨喜、效法他。那我們用心去感受看看，假如看到人家的好，這個風氣是嫉妒、批評，然後雞蛋裡挑骨頭，那這個氛圍一定讓人很難受、很壓抑。都是隨喜、都是贊歎、都是效法，這個團體欣欣向榮，而且每個人心量愈來愈大。 “見人有惡”，他有不好的習氣，當然每個人都在修行，哪有可能現在就是聖賢的境界。每個人成長過程可能都有一些習染，“不批評，要規勸或守默”，不是一味的批評他，而是能夠“善相勸”，去幫助他。一個態度，兩種風氣，態度不對，變批評，那人會變什麼?很苛刻。規勸了，大家能夠互相護念，互相成長。當然信任還不夠的時候，他懂得用守默，“沒關系，我自己先做好，他信任我了，我再規勸他。” 第三，“見人錯事，不指責，要協助”。這個錯事已經造成，指責是於事無補，協助是“有福同享，有難同當”。所以從這樣的分析來看，我們每個領導者在面對事情，都能夠觀照到我們當下的態度，對團隊都有直接的影響。那更要時時以經典來對照，不可以隨順自己的性格、脾氣來處理事情。 要以身作則，又要很清楚自己的本分，然後去盡自己的本分，這都不容易，都要透過學習。所以“人不學，不知道”，當爸爸要學，當媽媽要學，當領導要學，怎麼當下屬都要學。 比方跟領導請假，對領導講，“我明天什麼什麼有事，我明天不來了。”請問諸位學長，這樣講話像不像下屬?我們好像一下子也沒有感覺不對，但是聽起來就不是很順暢。好，我們換另外一句話來講，說“明天我有哪些哪些情況，請問領導，明天我請假方便嗎?”這個完全不一樣。“我明天有什麼事，我明天要請假”，領導不答應都不行。給不給假，那是領導他要考慮團體的情況，變成你是領導，不是他是領導，他得聽你的，你這樣子請假就是他非批不可。所以很多細節，可能我們自己沒有關注到，都是在心態上已經失恭敬，不清楚。 再來，當領導確實還有一點不好當，情、理、法都要兼顧，真的有點高難度。在《德育課本》當中有個事例，確實是非常有智慧，又是通達人情事理。在唐朝有個官員叫張鎮周，他本來是在壽春當官，調回自己的故鄉舒州當都督(都督是很大的官)。那他調回自己的故鄉，大家想一想，他回自己故鄉當大官，他叔叔在不在，他叔公在不在，他舅父在不在，他這些堂兄弟姐妹在不在?那這麼多人情怎麼來應對?徇情，那不就失公平了;統統秉公處理，是不是又有點傷人情? 所以張大人他還沒當官，先回到自己的家，在自己的故居，請所有的親朋好友好好痛快的喝、痛快的吃，吃喝了十天，大家都高興得不得了。到了第十天，送每個親朋好友離開，每個人都有一包禮物，金銀、綢緞一個一個送。然後送他們出去的時候，就流著眼淚說道，“我回自己故鄉當官，而官員跟人民要保持好距離，所以過了今天以後，我就不能跟你們常常這樣吃喝、這樣暢談，以後都得秉公處理。”講到這裡確實是痛哭流涕，所以當下這些親戚朋友已經吃喝了十天，又看他這麼難受，當然能體會到他的難處。所以他當官以後，就沒有親戚朋友透過私人關系再來給他講情。都沒有親戚朋友來找關系，老百姓服他，所以一下子，當下大家都很安定，都沒有心不平。為官者假如偏心，底下就不平。 所以他這個做法，禮是盡了，“禮”講分寸，他這個處理的分寸拿捏得非常好;他法也盡了，他在每個人離開的時候告訴他，“官民禮隔”，不能再這麼親密，很多事我得秉公處理，他也把法律彰顯起來;而他講話的時候，句句都是發自肺腑，這個“情”也很深，情、理、法就兼顧。所以以後我們做領導者，遇到這種情理法的事情，可以參照這個精神來處理，應該會得到一些很好的啟示跟方法。所以，“政者正也。君為正，則百姓從而正矣”。
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