早上7時,浙江歐路莎股份有限公司門口,3個衣著整齊的“工作人員”面帶微笑,向到來的員工一一鞠躬,並適時問候一句:“早上好!”這3個人分別是該公司的總經理、負責生產的副總和總工。
“今天董事長出差去了,不然他也要過來的。”公司負責生產的副總景峰告訴記者,從今年年初始,每周一的晨會之前,除非出差不在,公司6位高管總會提前到場,向每位進門的員工鞠躬問候,風雨無阻。
老板在廠門口“躬迎”員工,源於歐路莎將傳統文化引入企業,此舉讓員工和管理者們在充分享受“精神大餐”的同時,促進了企業的和諧發展。
“孝道”入企業
“弟子規,聖人訓,首孝悌,次謹信……”每周一,在升國旗儀式過後,歐路莎總部500多位員工高聲誦讀《弟子規》。
董事長林華友告訴記者,去年年底,他在一家培訓機構接受了5天的傳統文化教育,感觸頗深,一邊學習,一邊就開始籌劃著怎麼在公司開展這樣的教育。
這本集儒家思想經典於一體的《弟子規》,是教會人與人之間以誠相待。回公司後,林華友馬上印了2000本《弟子規》,從高層到普通員工,直至經銷商,人手一本。
“百善孝為先,那就先把傳統‘孝道’引進公司管理”。2008年春節,公司做了一個驚人的決定:凡是家裡有年過七旬的父母,均“委托”員工給“父母”帶200元的慰問金,以表示企業對老人的敬意。
生產車間的張華,加上妻子、小叔子等一家共4人在該公司上班,於是按規定拿了4個紅包孝敬兩位老人,老人家笑得合不攏嘴。
景峰的母親80多歲了,也領到一個紅包,“母親拿到紅包,非常驚訝,還特意問了公司名稱,說我在這樣的公司上班真是很幸運。”在此之前,老母親一直不知道自己的兒子在哪上班,也從未問過。最後,80多位“老人家”拿到了企業的紅包。
公司給員工父母發紅包的行為,在員工中反響很大,引發了一場傳統文化教育浪潮。以儒家文化為核心的傳統教育在歐路莎開始如火如荼地進行。
老板行“感恩”
“歐路莎創建10年來,從5萬元起步,到後來規模上千萬元,再到如今的數億元產值,飲水思源,這些財富應該是由每位員工創造的,我們從心底感恩。”公司總經理林華平說。
正是這種心懷感恩,讓老板放下威嚴、放下架子,縮短了與員工之間的距離。當員工看到老板這樣對待他們時,員工也以感恩的心態,以微笑、鞠躬向老板回敬,彼此間冷漠的情感變得溫馨、和諧了。
“現在員工即使在企業內或在大街上碰面時,也經常會以鞠躬問候的方式相互致敬,讓大家真正感覺到企業大家庭的溫暖與和諧。”林華平說。
當老板開始身體力行,用一顆感恩的心對待員工時,企業的管理決策也在悄然發生變化。為了給員工提供一個舒適的環境,前不久,新落成的綜合大樓專門配了運動休閒室、多媒體廳,甚至還有咖啡廳。
今年5月,公司為所有員工宿捨安裝了空調;6月,又給食堂裝上空調。員工從宿捨到辦公室到食堂,都有了空調的清涼。
員工講“回報”
為了讓更多員工深入接觸傳統文化,公司通過多種形式組織學習,同時,分批把員工送到外面培訓,包括管理人員、普通員工和經銷商在內的20多人,已分3批先後接受培訓。
技術開發科科長李學平,以前從來沒有意識到妻子做家務有多辛苦,接受培訓後意識到了丈夫的責任,開始積極扮演好丈夫的角色,學著做家務,出差前總會把家裡安排妥當。同在歐路莎上班的其妻陳賢霞剛開始還為丈夫的行為感到詫異,知道原因後,心裡的感激油然而生。
“很多企業招工難,即便招進來也留不住員工的心。歐路莎的員工90%來自四川、安徽、湖南等地,但我們就沒這些煩惱。”公司辦主任蔣冬生告訴記者,傳統文化的教育不僅促進員工家庭和諧、社會和諧,也給企業帶來了實實在在的好處。
到公司不到半個月的新員工吳媚媚告訴記者,剛來這裡看到老板真誠地在門口給員工鞠躬,內心十分震撼。“但現在震撼已變為感慨,公司辦公硬件好、氛圍輕松、融洽、和諧,我只有一個念頭——要為公司服務一輩子!”吳媚媚認真地說。