問：
老師您好！現在的小孩子都比較傲慢，聽不得半點批評和缺點，我們該怎麼面對這種情況？感恩您！
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蔡禮旭老師答：
傲慢是結果 原因在哪裡
孩子的傲慢從哪裡學來的？有的家長在教育孩子時會說：“這個世界上，你爸爸最聰明”，真有這種人。長輩在孩子的面前講這樣的話，孩子學到了什麼？傲慢。有個小女孩學了些英文，她奶奶帶她到長輩的面前，就開始說：“我這個孫女很厲害，可以講英文給你們聽。”小女孩就用英語回答了奶奶好幾個單詞的提問，突然小女孩問奶奶說：“奶奶，那書本的英文怎麼說？”奶奶說：“我怎麼會知道？”結果小女孩說：“奶奶，你怎麼這麼白癡！”你看，學知識、學技能而沒有學德行，則知識愈高就愈瞧不起大人。還有很多三、四年級的孩子回到家裡問媽媽一些科學常識，可是媽媽不知道，他就跟媽媽說：“你怎麼連這個都不懂。”
做人的德行是根，要從小先扎好孩子德行的根，孩子長大之後才不會傲慢。我們為人父母警覺性要很高，不能無形中增長了孩子的傲慢。很多人都說孩子就是要好好地誇，但是誇獎孩子不能沒有原則，誇獎孩子能長養他的德行，就能成就一個孩子；若是誇獎孩子反而長養他的傲慢習氣，就是害了他。誇獎就像一把刀，你用對了，它可以幫你切很多東西；用錯了，傷了自己又傷害了別人。因為當一個孩子傲慢的時候，他就會傷害別人，也會讓人家無地自容。
好話聽多了長傲慢
我在澳洲求學時，曾經遇到一位二十四、五歲的年輕人，我跟他一見如故，我很高興地對他說：“你這麼年輕，就知道來學習聖賢學問，真不簡單！”我們雖然還不認識，但自己掩不住內心的高興，而大大的贊揚了他一番。我們學習一周之後，我看到他有一些行為應該修正，我就去勸導他，我的態度很好，“怡吾色，柔吾聲”。結果我剛一講，他的臉立刻就變了，我馬上把話收回來。因為每個長輩看到他都說：“真了不起，現在就知道學習聖賢學問。”誇到最後，好話聽多了，一聽到批評的話，立刻就受不了！
因此，稱贊人要針對他的德行，而德行的標准在哪裡？最簡單的標准和綱領就是《弟子規》。當他對父母非常盡心盡力，你可以告訴他：“你孝順父母，就是懂得報父母之恩”，因為孝順跟一個人的性德相應，所以他孝順父母而受到稱贊，那他會更加孝順父母。當你走到他的房間，各種東西都擺放得很整齊，這是對於物的恭敬心，你就可以告訴他：“你能如是擺放，我們一看都會賞心悅目，相信你平常在生活中，一定是有條不紊。”你針對他的德行去稱贊，他會更自我要求去提升。所以，誇獎也是學問，要循著德行去贊歎，才不會有副作用。
從小要注意引導
有個母親帶著小女孩上街買東西，遇到了一個朋友，這個朋友就跟小女孩說：“你怎麼還沒去上學讀書？”
小女孩很小，不懂得讀書是什麼，於是就問她媽媽：“媽媽，讀書是要做什麼？”結果這位長輩就立刻跟她說：“讀書可以賺大錢！”現在有這種價值觀的人，占很大的比例。我們要慎於始，這位母親立刻掌握住這個機會點，跟她的朋友稍微用眼光打了一下招呼，請她不要繼續說下去，然後她跟女兒說：“讀書最重要的是要學本事，我們有了本事，就可以幫助別人，在社會上有所貢獻。”
講學本事很抽象，孩子還小聽不懂，這位媽媽就馬上拿起剛剛在超市買的一包饅頭對女兒說：“就像剛剛那個做饅頭的叔叔，因為他有做饅頭的本事，就可以幫我們做饅頭，所以我們要感謝他，可是我們感謝叔叔，能不能把你的玩具熊送給叔叔？還是把你的小汽車送給叔叔？這些叔叔都不要。所以，我們要感謝叔叔，就要交錢給叔叔，叔叔可以用這些錢去購買他所需要的東西。”媽媽借由這個機會引導孩子，學習的目的在增長本事，以便服務他人；當孩子從小就有這種態度，她長大後就不容易傲慢。
當孩子從小懂得人與人之間要互相幫忙，這個態度一形成，她長大之後，在面對各行各業的人，就會尊敬、感謝。若從小認為讀書學本事的目的是在賺大錢，那以後她看待各行各業的人，都會用錢的觀念來做為衡量的標准，就會輕慢很多行業的人。所以，學問在存心，心偏頗了，就跟道德、學問背道而馳。
