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蔡禮旭：老師未論不足　先說優點 　（點擊下載DOC格式閱讀）

	我自己在教書當中，曾經遇到一個學生，他從一年級到六年級，成績都是全班第一名，很優秀！但是當分配他掃地時，他常常都是混水摸魚不做工，結果同學抱怨的聲音傳到了我的耳中，面對這樣的情況，我不得不處理，當天我就打了一通電話給他母親。我們打電話給家長時，可否立刻就說：“你的孩子分配掃地都不認真做！”假如這樣說話，就犯了教育的大忌。在開始接觸時，你就說他孩子的缺點，他會很不舒服。所以，我們教書或者處世待人，很重要的一點就是見到別人，首先要誇獎，對別人的孩子也要先予以肯定，那他們的父母才會覺得很歡喜。     我打電話給這位學生的家長，首先肯定了這個孩子在學校好的表現。肯定完之後，也沒有直接說他掃地工作做不好，我只提到做家事的重要性。當我把這個重要性講完之後，這個家長也說：“蔡老師，你的教育觀念很不錯。”結果隔天這個學生一到學校，就對我說：“老師，都是你害的！”我說：“什麼事？”他說：“我母親今天叫我做家事，我不做，母親就修理我。”我很高興地說：“你在家裡應該盡一分子的本分，應該多多付出，幫父母承擔一些工作，這才是好學生、好孩子。”當家長的觀念轉變過來，自然而然就會用正確的方式去教育孩子。     有個學生在校的行為不佳，我就請他的家長到學校來。這位家長到了學校，心裡也是有點惶恐，因為無事不登三寶殿，他心裡可能覺得孩子有些情況，老師才會找我到學校。當家長坐下來，我首先稱贊他的孩子：“上星期我交代你兒子負責的工作，他做得很好；昨天他跟同學去辦事也盡心盡力。”我把他孩子最近表現好的實際例子講出來，他聽了很歡喜。這個家長突然說：“老師，我的孩子沒有這麼好！我的孩子在家裡都不寫作業，在家裡都不…。”家長自己把孩子的問題講出來了，這跟從我們嘴中講出他孩子的過失是不一樣的！     當他把孩子一些實際狀況講出來，我立刻跟家長說：“你的孩子很善良，只要我們給予他正確的引導，一定會很快改善，只要我們好好配合，他在家裡有什麼情況，你馬上用聯絡簿跟我聯系，我們一起努力把孩子教好。”當我們這樣去跟家長溝通時，家長會覺得我們跟他是一起在幫助孩子，所以家長離開時都非常歡喜、感謝。因此，談話內容的順序是很重要的。
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